Não encontrou o que precisava? Escreva para nós — respondemos pessoalmente.
support@getvavilon.appAdicione suas contas, ativos e empréstimos diretamente no app — ou use o formulário do nosso site ("Importar dados") se você tiver muitos itens e digitar tudo pelo celular não for prático. O arquivo preenchido no site pode ser importado para o app em menos de um minuto.
Depois disso, registre suas receitas, despesas e pagamentos de empréstimos do dia a dia. O Vavilon calcula automaticamente seu patrimônio líquido, o desempenho dos ativos e o progresso das suas metas.
O Vavilon armazena seus dados localmente no dispositivo e, com seu consentimento, sincroniza entre seu iPhone, iPad e Mac por meio de um banco de dados privado do CloudKit vinculado ao seu Apple ID. Seus dados nunca ficam armazenados nos servidores do Vavilon.
Se a sincronização não ativar, verifique: se o iCloud está habilitado no dispositivo, se você deu consentimento nas Configurações do Vavilon, e se sua região está na lista restrita acima.
Uma assinatura Premium pode ser compartilhada com até 5 pessoas — automaticamente pelo Apple Family Sharing, ou por convite via e-mail (mesmo sem o Apple Family). Cada membro vê apenas os próprios dados financeiros — não há acesso compartilhado a contas ou transações.
Você pode adicionar ou remover membros a qualquer momento na seção "Família". O acesso é revogado automaticamente quando um membro sai ou o Premium é cancelado.
A Tanda é um sistema de poupança rotativa em grupo: os membros se revezam contribuindo e recebendo um fundo comum. Os convites para um grupo são enviados como um link.
Este recurso não está disponível em regiões onde a sincronização via iCloud é restrita (veja a seção 2), já que a Tanda usa a mesma tecnologia CloudKit.
Convide um amigo — os dois recebem um bônus Premium. Encontre seu código em "Convidar amigos", compartilhe como link ou informe o código diretamente. Seu amigo insere o código na primeira abertura do app ou acessa seu link diretamente.
Este recurso também não está disponível em regiões com sincronização de dados restrita.
O Arkad analisa suas finanças e responde às suas perguntas em dois modos: "Sábio" — a filosofia e os princípios de "O Homem Mais Rico da Babilônia", e "Analista" — números precisos e recomendações concretas.
Antes de cada sessão com o Arkad, você vê uma tela de consentimento descrevendo exatamente o que é enviado ao provedor externo de IA. A quantidade de dados depende do contexto (uma pergunta comum envia números arredondados, sem nome, e-mail ou telefone; reconhecer um extrato bancário enviado envia quase todo o texto do extrato, com números de cartão e IBAN mascarados). O provedor depende da sua região: GigaChat (Sberbank) para Rússia e Bielorrússia, Claude (Anthropic) para as demais regiões, por meio do proxy seguro do Vavilon.
As respostas do Arkad têm caráter apenas informativo e não constituem aconselhamento financeiro, de investimento ou jurídico.
Você pode importar movimentações de um arquivo CSV do banco ou por reconhecimento via IA de um extrato bancário em PDF (Premium). Também há um formulário no nosso site para a configuração inicial de contas, ativos e empréstimos.
A exportação de dados (Premium) permite gerar um relatório em Excel ou PDF — para seu banco, contador ou registros pessoais.
O Premium libera o consultor de IA Arkad, a importação por extrato, a exportação de dados, a lista de compras, o compartilhamento familiar e outros limites removidos. Novos usuários recebem um período de teste gratuito.
Sua assinatura é comprada e gerenciada pela Apple: Ajustes do iPhone/iPad → seu nome → "Assinaturas", ou no Mac: Ajustes do Sistema → Apple ID → "Mídia e Compras" → "Gerenciar Assinaturas". O Vavilon não pode cancelar ou alterar sua assinatura diretamente — apenas sua conta Apple ID pode.
Seus dados financeiros ficam no seu dispositivo (e, com consentimento, no seu próprio iCloud pessoal) — o Vavilon não coleta suas contas, transações, empréstimos ou orçamento em seus próprios servidores.
Você pode excluir todos os dados a qualquer momento: Ajustes → "Zona de Perigo" → "Excluir Todos os Dados". Texto completo da política: getvavilon.app/privacy-ptbr.
O Vavilon suporta uma ampla variedade de moedas, incluindo BRL, USD, EUR e outras. As taxas são atualizadas automaticamente quando você está online; a última taxa conhecida é mantida para uso offline.